Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular

Verbraucher-Widerrufsrecht (§ 312g BGB, § 356a BGB)

Für Verbraucher-Kunden der HOLZPILOTEN GmbH besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht. Hierzu belehren wir – HOLZPILOTEN GmbH, Wilhelm-Ruppert-Str. 38, Gebäude D7, 51147 Köln – wie folgt:

- Beginn der Widerrufsbelehrung -

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Kaufvertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat (im Falle eines Kaufvertrags),

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat (im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden),

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat (im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken).

Elektronische Widerrufsfunktion (Widerrufsbutton)

Der Widerruf kann am einfachsten über die elektronische Widerrufsfunktion auf unserer Website erfolgen. Dort finden Sie einen deutlich gekennzeichneten Widerrufsbutton, über den Sie den Kaufvertrag online und gebührenfrei widerrufen können. Nach Betätigung des Buttons werden Sie zu einem Widerrufsformular geleitet, das Sie ausfüllen und abschicken können. Der Widerruf wird dann unverzüglich bestätigt.

Klassische Widerrufsmitteilung (per Post oder E-Mail)

Alternativ können Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Kaufvertrag zu widerrufen, informieren:

HOLZPILOTEN GmbH Wilhelm-Ruppert-Str. 38, Gebäude D7 51147 Köln Tel. +49 2203 185120 E-Mail: abflug@holzpiloten.de

Sie können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts oder den Widerrufsbutton vor Ablauf der Widerrufsfrist nutzen.

Ausnahmeregelung: Maßgefertigte Waren

Das Widerrufsrecht besteht nicht für maßgefertigte oder individuell angefertigte Waren, die nach Ihren persönlichen Vorgaben hergestellt werden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z.B. maßgefertigte Tische, Sideboards, Stühle oder andere Möbel mit individuellen Maßen, Materialien, Farben, Stoffen oder Designs). Diese Waren können daher nicht widerrufen werden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Kaufvertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Kaufvertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rückgabe der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Kaufvertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Die Rückgabe sollte folgendermaßen erfolgen:

Verpacken Sie die Waren sorgfältig in der Originalverpackung, falls vorhanden

Adressieren Sie das Paket an: HOLZPILOTEN GmbH, Wilhelm-Ruppert-Str. 38, Gebäude D7, 51147 Köln

Versenden Sie das Paket per Post oder Paketdienst

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (vgl. hierzu auch die Ausnahmeregelung für maßgefertigte Waren weiter oben).

- Ende der Widerrufsbelehrung -

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Kaufvertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte das nachstehende Formular aus und senden Sie es uns zu. Sie können das Formular per Post oder E-Mail einreichen:

HOLZPILOTEN GmbH Wilhelm-Ruppert-Str. 38, Gebäude D7 51147 Köln Tel. +49 2203 185120 E-Mail: abflug@holzpiloten.de

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Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Kaufvertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Beschreibung der bestellten Waren / Dienstleistung:

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Bestelldatum (*)

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Datum Erhalt (*)

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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E-Mail-Adresse des/der Verbraucher(s)

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Telefonnummer (optional)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

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(*) Unzutreffendes streichen.